Planetek Italia Srl Società Benefit - IT Services Manager.

Formazione: Laurea in Ingegneria Informatica e dell'Automazione, con specializzazione in “sistemi di elaborazione e controllo”.

Background: Lavora nel settore ICT dal 1996. Nel corso degli anni ha sviluppato competenze nelle aree della sicurezza, del networking e della gestione dei sistemi, ricoprendo diversi ruoli.

In Planetek è responsabile del monitoraggio e della gestione dei sistemi aziendali, dell'interazione con i fornitori e della definizione degli accordi sui livelli di servizio (SLA).
È impegnato nello sviluppo dei piani di gestione dei problemi e nel miglioramento del servizio, alla ricerca delle best practice più recenti e utili nelle tecnologie software - IT Service Management.